AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hotelvermittlungsportals hometowny.com, erreichbar unter der Domain https://www.hometowny.com. Das Portal wird betrieben von Philipp Kleiner (Einzelunternehmer), hometowny.com, Goethestraße 11, 28203 Bremen (im Nachfolgenden „hometowny.com“ synonym für das Unternehmen und die Domain).
hometowny.com möchte regionalen Gästen einen „Urlaub im Alltag“ ermöglichen und vermittelt über die Plattform freie Hotelzimmer und vergleichbare Unterkünfte (nachfolgend „Unterkünfte“ genannt) ausschließlich regionalen Gästen (im Folgenden „Kunde“) zu regionalen Konditionen. Die von den Beherbergungsbetrieben (nachfolgend „Anbieter“ genannt) angebotenen Unterkünfte gelten ausschließlich in einem vom Anbieter definierten Gebiet und nur für private Zwecken.
1. Allgemeines
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vermittlungsleistungen von hometowny.com. Gegenstand der Vermittlung sind Unterkünfte und weitere Leistungen, ausschließlich für Privatpersonen, zu privaten Zwecken. Diese AGB gelten für alle Reservierungen / Buchungen von Unterkünften und Zusatzleistungen auf hometowny.com.
(2) Die Plattform wird ausschließlich zur persönlichen, privaten und individuellen Nutzung durch Internetnutzer/-kunden bereitgestellt. Jede Form von automatisiertem Zugriff oder Auslesen der Plattform oder Teilen davon ist nicht gestattet. Ebenso ist der Einsatz von Programmen/Software oder sonstigen Hilfsmitteln, die den automatisierten Zugriff ermöglichen und/oder die Suchmaske/n von hometowny.com umgehen nicht gestattet. Weiterhin wird eine Weiterverwendung der Inhalte der Plattform bzw. Datenbank ausdrücklich untersagt, es sei denn, hometowny.com stimmt der Weiterverwendung ausdrücklich zu.
(3) Für die Nutzung der Dienste von hometowny.com gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Fassung. Abweichende Regelungen oder Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, hometowny.com stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsverhältnis und Leistungsgegenstand
hometowny.com vermittelt Unterkünfte und weitere Leistungen der Anbieter über die Onlineplattform. hometowny.com ist nicht selbst Anbieter der Unterkünfte und Erbringer der angebotenen Leistungen. Zwischen dem Kunden und hometowny.com kommt durch die Buchung ein Vermittlungsvertrag zustande, auf den die Vorschriften der §§ 651a ff. BGB keine Anwendung finden. hometowny.com ist Erklärungsbote im Auftrag des Kunden gegenüber dem Anbieter. Der Vertrag über die jeweilige Leistung kommt zwischen dem Kunden und dem Anbieter direkt zustande.
Für den Vertrag über die jeweilige Leistung gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters. Mit der Buchung bei einem Anbieter akzeptieren Sie die Bestimmungen des Anbieters in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen sowie alle zusätzlichen Bestimmungen und Richtlinien des Anbieters für Übernachtungsleistungen sowie weitere angebotene Dienstleistungen des Anbieters. Die Bestimmungen und Richtlinien werden im Bestellprozess zur Ansicht zur Verfügung gestellt und mit der Buchungsbestätigung übermittelt. Bestimmungen und Richtlinien eines Anbieters die über die vom Anbieter auf hometowny.com zur Verfügung gestellten Richtlinien und Bestimmungen hinausgehen, erhält der Kunde direkt beim Anbieter. In der Regel wird ein Link zu den Bestimmungen und Richtlinien des Anbieters zur Verfügung gestellt. Die Bestimmungen und Richtlinien werden mit Abschluss der Buchung akzeptiert.
Mit Abschluss der Buchung bietet der Kunde dem Anbieter den Abschluss eines Beherbergungsvertrags und hometowny.com den Abschluss eines Vermittlungsvertrages, der diese AGB umfasst, an.
Der Beherbergungsvertrag mit dem Anbieter kommt mit Übersendung einer Buchungsbestätigung, der die vermittelte Leistung entnommen werden kann, zustande. Diese wird per E-Mail übermittelt. Alle Details zur Buchung sind ebenso im Kundenportal auf hometowny.com einsehbar.
Alle sich aus dem mit dem Anbieter geschlossenen Beherbergungsvertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Ein Beherbergungsvertragsverhältnis zwischen dem Kunden und hometowny.com besteht nicht.
3. hometowny.com-Account
(1) Um Buchungen von Unterkünften und ggf. Zusatzleistungen über hometowny.com zu tätigen, muss der Kunde über ein gültiges Kundenkonto verfügen. Dafür registriert sich der Kunde auf hometowny.com mit den erforderlichen Daten (inkl. E-Mail-Adresse und Wohnsitz).
(2) Mit Bestätigung der Registrierung akzeptiert der Kunde die AGB. Der Kunde versichert die Richtigkeit der getätigten Angaben. Damit gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss des Vertrages über den hometowny.com-Account ab. hometowny.com nimmt dieses Angebot durch Bestätigung an. Im Zuge des Registrierungsprozesses wird die angegebene E-Mail-Adresse validiert.
(3) Mit Abgabe des Angebots über den Abschluss des Vertrags über einen hometowny.com-Account bestätigt der Kunde, dass er im Besitz eines gültigen Ausweisdokuments ist, mit dem er seinen gemeldeten Hauptwohnsitz (der bei der Meldebehörde eingetragene Hauptwohnsitz bzw. der auf einem gültigen Ausweisdokument eingetragene Wohnsitz einer Person; im Folgenden nur noch „Hauptwohnsitz“, synonym auch „Erstwohnsitz“) im Bedarfsfall gegenüber dem Anbieter nachweisen kann. Ein Nachweis gegenüber hometowny.com hat jedoch nicht zu erfolgen.
(4) Der Vertrag über die Nutzung des hometowny.com-Vertrags ist für den Kunden kostenfrei und wird für unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag ist für den Kunden jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündbar. Sofern im Kundenkonto implementiert, kann für die Kündigung die hierfür vorgesehene Funktion genutzt werden, andernfalls hat der Kunde von seiner bei uns registrierten E-Mail-Adresse die Kündigungsabsicht uns gegenüber mitzuteilen. hometowny.com kann den Vertrag über die Nutzung des hometowny.com-Accounts mit einer Frist von zwei Wochen kündigen, wobei eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund unberührt bleibt.
Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise auch dann vor, wenn der Kunde entgegen der hier genannten Bedingungen mit unrichtigen Angaben zu seinem Hauptwohnsitz die hometowny.com-Konditionen versucht in Anspruch zu nehmen oder in Anspruch genommen hat.
4. Reservierung / Buchung, Zahlung und Aufenthalt vor Ort
hometowny.com vermittelt dem Kunden sowie ggf. dessen Mitreisenden Zimmer und ggf. weitere Dienstleistungen des Anbieters. Potentiellen Anspruch auf die Konditionen eines Anbieters haben alle Kunden, die ihren Hauptwohnsitz im Gebiet des vom Anbieter definierten Gebiets für „regionale Gäste“ haben und dem die Angebote des Anbieters unter Angabe seines Hauptwohnsitzes (mind. Straße und Postleitzahl) angezeigt werden.
(1) Reservierung / Buchung
a) Die Suche von Unterkünften auf hometowny.com erfolgt über die Eingabe des eindeutigen Hauptwohnsitzes des Kunden zum Zeitpunkt der Buchung bestehend aus Straße und Postleitzahl. Die Angabe der Hausnummer ist optional möglich und erhöht die Genauigkeit der Suche. Weitere notwendige Angaben sind dem Suchformular zu entnehmen.
b) Dem Kunden werden nach dem Bestätigen der Suchdetails alle für ihn verfügbaren Angebote der Anbieter mit Details und Konditionen angezeigt. Nach Auswahl des gewünschten Angebots hat der Kunde die Möglichkeit ein oder mehrere Zimmer zu buchen, sofern zum Zeitpunkt der Suche Zimmer des jeweiligen Anbieters auf hometowny.com verfügbar und buchbar sind.
c) Der Kunde kann für sich sowie für Mitreisende die Buchung vornehmen. Mitreisende des Kunden können einen anderen Hauptwohnsitz haben als der Kunde selbst. Jede Leistung die der Kunde für Mitreisende bucht, muss er mindestens auch für sich selbst buchen und diese dann vor Ort auch in Anspruch nehmen.
d) Vor Abschluss der Buchung hat der Kunde die Hotelrichtlinien sowie Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters, die AGB, Datenschutzerklärung zu akzeptieren und bestätigt die Bedingung aus dem vorherigen Absatz und, dass er den Nachweis über seinen Hauptwohnsitz bei Bedarf erbringen kann.
e) Nach Abschluss der Reservierung werden dem Anbieter die für eine Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten übermittelt und der Kunde erhält daraufhin eine Buchungsbestätigung in Form einer E-Mail. Zudem können dem Kundenkonto auf hometowny.com alle Details zur jeweiligen Buchung entnommen werden.
f) Buchungen im Auftrag oder für Dritte oder die Übertragung von Buchungen auf Dritte sind nicht gestattet, es sei denn, hometowny.com stimmt dem ausdrücklich zu.
(2) Zahlung
Den von hometowny.com bestätigten Endpreis für die gebuchten Leistungen zahlt der Kunde direkt beim Anbieter während seines Aufenthaltes vor Ort nach den Bestimmungen des Anbieters.
(3) Aufenthalt vor Ort
Unabhängig davon ob der Kunde auch für Mitreisende gebucht hat, muss der Kunde die über hometowny.com gebuchte(n) Leistung(en) beim Aufenthalt vor Ort auch selbst in Anspruch nehmen. (Beispiel: Ein Kunde bucht für seinen Wohnsitz für zwei Personen, also sich und eine mitreisende Person mit anderem Wohnsitz, eine oder mehrere Leistungen wie z.B. eine Übernachtung mit Abendessen in der Unterkunft eines Anbieters seiner Wahl. Der Kunde muss die Leistungen, also das Abendessen und die Übernachtung auch für sich selbst buchen und vor Ort in Anspruch nehmen. Es ist nicht gestattet, dass nur die mitreisende Person die Leistungen alleine in Anspruch nimmt. Dies gilt auch für Teilleistung wie z.B. das Abendessen.)
5. Validierung
(1) Zur Validierung, dass die regionalen Konditionen den Gästen zustehen, hat der Kunde beim Check-in und auf Verlangen des Anbieters den Nachweis über seinen Hauptwohnsitz zu erbringen. Dem Anbieter soll damit die Möglichkeit gegeben werden den jeweiligen Hauptwohnsitz mit den in der Buchung getätigten Angaben abgleichen zu können. Der Kunde akzeptiert dies mit Abschluss der Buchung und diesen AGB.
a) Der Nachweis hat durch Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments oder einer sonstigen offiziellen Bestätigung, aus der der gemeldete Hauptwohnsitz des Kunden hervorgeht, zu erfolgen.
(2) Kann der Kunde seiner Nachweispflicht über seinen Hauptwohnsitz nicht nachkommen können oder stimmt der gemeldete Hauptwohnsitz des Kunden nicht mit dem bei der Buchung angegebenen Wohnsitz überein und ein Nachweis über einen Umzug im Zeitraum zwischen Buchung und Aufenthalt in der Unterkunft des Anbieters ist außerdem nicht möglich, hat die betroffene Person grundsätzlich kein Anrecht auf die über hometowny.com gebuchten und bestätigten Konditionen. Stellt sich eine Person somit als „nicht-regionaler Gast“ heraus werden die in der Buchungsbestätigung aufgeführten Preise abzüglich ersparter Aufwendungen fällig. Es besteht für die betroffene Person jedoch kein Anspruch auf die Erbringung der gebuchten Leistungen durch den Anbieter. Weiteres (z.B. Verzicht aus Kulanz des Anbieters, Erbringung der Leistungen zu den hometowny.com- oder Standard-Konditionen) obliegt dem Anbieter. Der Kunde akzeptiert dies mit Abschluss der Buchung und diesen AGB. Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Der Anbieter wird hometowny.com über entsprechende Vorkommnisse in Kenntnis setzen. hometowny.com behält sich vor weitere Schritte wie z.B. das Sperren/die Kündigung des Kundenkontos zu veranlassen.
6. Rücktritt / Stornierung und Nichtanreise / No-Show
(1) Rücktritt / Stornierung
Es gelten die Bestimmungen und Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Die Bestimmungen und Richtlinien werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt. Der Kunde akzeptiert diese mit Abschluss der Buchung. Weiteres hierzu kann 2. ("Vertragsverhältnis und Leistungsgegenstand") entnommen werden.
Unberührt davon bleibt das Recht jederzeit durch Erklärung gegenüber homtowny.com vom Vertrag zurückzutreten. hometowny.com leitet die Erklärung auf Rücktritt an den Anbieter weiter. Für gegebenenfalls anfallende Stornierungsgebühren ist der Absendezeitpunkt der Rücktrittserklärung durch den Kunden gegenüber hometowny.com ausschlaggebend. Der Kunde hat im Zweifel den Nachweis über die fristgerechte Absendung der Erklärung zu erbringen.
Die Höhe der Stornierungsgebühren richten sich nach den jeweiligen Stornierungsbedingungen. Maximal wird jedoch der in der Buchungsbestätigung aufgeführte Preis abzüglich ersparter Aufwendungen fällig.
Der Rücktritt ist unter Angabe der Buchungsnummer schriftlich (per E-Mail an buchung@hometowny.com oder postalisch an hometowny.com, Goethestraße 11, 28203 Bremen) zu erklären.
(2) Nichtanreise / No-Show
Es gelten die Bestimmungen und Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Die Bestimmungen und Richtlinien werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt. Der Kunde akzeptiert diese mit Abschluss der Buchung. Weiteres hierzu kann 2. ("Vertragsverhältnis und Leistungsgegenstand") entnommen werden.
Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung kann der Anbieter grundsätzlich den vollen Rechnungsbetrag abzüglich ersparter Aufwendungen geltend machen.
In jedem Fall obliegt es dem Anbieter den fälligen Betrag durch Stornierung oder Nichtanreise gegenüber dem Kunden geltend zu machen. Verzichtet der Anbieter beispielsweise aus Kulanz auf die Erhebung des fälligen Betrags wird der Kunde von hometowny.com hierüber informiert.
7. Preis- und Informationsangaben
Alle Preisangaben auf hometowny.com (inkl. der in der Buchungsbestätigung) verstehen sich als Endpreise inklusive aller aufgeführten Inklusivleistungen (mind. Frühstück) sowie aller aufgeführten Steuern, Gebühren und sonstigen Abgaben. Die Höhe (absolut oder relativ) der im Endpreis enthaltenen Steuern, Gebühren und sonstigen Abgaben werden im Bestellprozess angegeben.
Weiterhin können örtlich bedingte zusätzliche Abgaben wie z.B. Kurtaxe fällig werden, die im Zimmerpreis nicht enthalten sind. Diese sind in der Regel jedoch gesondert aufgeführt.
Alle Preisangaben inkl. Angaben zu Steuern, Gebühren und sonstigen Abgaben, Informationen und Beschreibungen beruhen auf Angaben des jeweiligen Anbieters. Es gelten immer die jeweils zum Zeitpunkt der Reservierung angegebenen Preise und Informationen.
8. Datenschutz
hometowny.com verpflichtet sich, das geltende Datenschutzrecht einzuhalten. Es werden nur solche Daten verarbeitet oder genutzt, die für die Erbringung der Leistungen notwendig sind oder deren Nutzung gesetzlich zulässig ist. Soweit hometowny.com im Rahmen, der von Ihnen übermittelten Daten, Ihre E-Mail-Adresse erhalten hat, kann diese gem. § 7 Abs. 3 UWG für Zwecke der Werbung für eigene Leistungen verwendet werden. Sie können der Nutzung nach § 7 Abs. 3 UWG jederzeit durch eine E-Mail an datenschutz@hometowny.com widersprechen.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie außerdem in unseren allgemeinen Datenschutzinformationen.
9. Gewährleistung/Haftung
hometowny.com übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Folgen Ihrer verspäteten Anreise oder Stornierung oder einer nicht erfolgreichen Validierung des Zustehens der regionalen Konditionen oder in Rechnung gestellte Gebühren des Anbieters für Stornierung oder Nichtanreise oder einer nicht erfolgreichen Validierung des Zustehens der regionalen Konditionen. hometowny.com ist lediglich Vermittler von Leistungen der Anbieter (sogenannter Fremdleistungen) und steht auch nicht für die ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Fremdleistungen, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung dieser ein. In keinem Fall haftet hometowny.com für die Nicht- oder Schlechtleistung des vermittelten Vertrages. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Leistungen sind unverzüglich und ausschließlich an den jeweiligen Anbieter zu richten. Sollten die auf der Buchungsbestätigung enthaltenen Angaben für die Identifizierung des Anbieters nicht ausreichend sein, stellt hometowny.com die erforderlichen Informationen bereit. hometowny.com haftet ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sogenannter Kardinalpflichten, die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet hometowny.com beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Ansonsten ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
hometowny.com ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen/Bedingungen an seine uns zuletzt bekannte E-Mail-Adresse informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift oder Textform widerspricht.
11. Schlussbestimmung
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung des Vertrages berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages. Die übrigen Bestimmungen gelten vielmehr fort und die unwirksame Bestimmung wird soweit rechtlich zulässig durch eine Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich so nahe wie möglich kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.
